Responsable de la protección de sus Datos Personales:

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), Dínamo ABC, S.A. de C.V. (“Dínamo”), le informa que Dínamo actúa como responsable del uso y de la protección de los Datos Personales que usted haya proporcionado y proporcione en cualquier tiempo a Dínamo (los “Datos Personales”).

Cómo contactarnos:

Monterrey No. 192, Piso 1
Col. Roma Norte
Alcaldía Cuauhtémoc
C.P. 06700, Ciudad de México
Teléfono: (55) 5575 7259

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus Datos Personales?

Sus Datos Personales serán utilizados principalmente para:

• Fines de identificación y de verificación.
• Contacto.
• Prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
• Proveer bienes y servicios requeridos por usted.
• Evaluar la calidad del servicio.
• Identificar los intereses y preferencias de consumo.

Adicionalmente, sus Datos Personales serán utilizados para:

• Conocer sus hábitos de consumo, gustos y preferencias con la finalidad de ofrecerle aquellos productos que se adecuen a ellos.
• Realizar encuestas, estadísticas o estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias.
• Enviar promociones publicitarias, eventos, cupones de descuentos, concursos, premios, noticias, novedades y cualquier tipo de información relacionada con las actividades comerciales.
• Contactar a los usuarios en caso de que resulten premiados en algún sorteo o concurso.
• Actualizar nuestros registros para responder sus consultas.
• Generar informes internos sobre la utilización del sitio.

¿Qué información recabamos?

Los Datos Personales que usted proporcione a Dínamo podrán incluir:

• Nombre completo.
• Fecha de nacimiento.
• Nacionalidad.
• Estado civil.
• Sexo.
• Domicilio y copia del comprobante respectivo.
• Teléfono fijo y celular.
• Correo electrónico.
• Copia de su identificación oficial.
• Copia de su comprobante de domicilio.

Dínamo no recaba Datos Personales sensibles. En su caso, obtendrá su consentimiento expreso y por escrito para su debido tratamiento.

¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

Dínamo puede transferir sus Datos Personales a empresas subsidiarias y afiliadas con los que Dínamo tenga relaciones comerciales, en el entendido de que sus Datos Personales serán utilizados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad; por requerimiento de una autoridad y para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los Datos Personales y cualquiera de las empresas de Dínamo.

Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus Datos Personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.

Los Datos Personales que usted proporciona a Dínamo pueden compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de Dínamo.

Dínamo mantiene los niveles de seguridad de protección de Datos Personales y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que usted facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

Dínamo se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los Datos Personales contenidos en su sitio web. Dínamo le informa de que sus datos serán almacenados en nuestro servidor y que hemos implantado las medidas de seguridad necesarias para evitar la destrucción accidental o ilícita de sus datos, así como su pérdida, alteración, divulgación y/o accesos no autorizados.

Mediante el envío de sus datos y la aceptación de los términos y condiciones, usted otorga su consentimiento expreso para la realización de dicha transferencia de datos y para que reciba cualquier tipo de información.

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, por correo electrónico o a su domicilio, enviando un correo electrónico a: contacto@dinamoabc.com

¿Cómo puede acceder o rectificar sus Datos Personales, cancelar u oponerse al uso de sus Datos Personales o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales?

Usted podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“Derechos ARCO”), previstos en la Ley y que consisten en lo siguiente:

• Acceso a sus Datos Personales en poder de Dínamo.
• Derecho a rectificar dichos Datos Personales cuando sean inexactos o incompletos.
• Derecho a cancelar los Datos Personales en poder de Dínamo.
• Derecho a oponerse en todo momento y por causa legítima al tratamiento de sus Datos Personales, en el entendido de que por ‘tratamiento’ se entenderá la obtención, uso, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, divulgación o almacenamiento de los mismos.

Asimismo, en cualquier momento, podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales. 

Para efectos de ejercer los Derechos ARCO o revocar su consentimiento, bastará con que envíe a Dínamo una solicitud por escrito a nuestro domicilio ubicado en Monterrey No. 192, Piso 1, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, con atención al Departamento de Datos Personales o a la dirección de correo electrónico: contacto@dinamoabc.com, incluyendo los siguientes datos:

• Su nombre, domicilio completo y correo electrónico.
• Copia de su identificación oficial.
• Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer sus Derechos ARCO y modificaciones a realizarse, en su caso.
• Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, en su caso.
• Cualquier otro elemento o documento que pueda facilitar a Dínamo la localización de sus Datos Personales.

Dínamo contará con un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados a partir de la fecha en que haya recibido la solicitud antes señalada, para informarle, vía correo electrónico, si resulta procedente su solicitud, en cuyo caso, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes. En caso de ser negada, Dínamo le informará el motivo de dicha decisión.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Dínamo se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad, mismo que le haremos saber por este mismo medio.

¿Cuál es la política de Uso de cookies y web beacons?

Los cookies son archivos de texto descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Los web beacons son imágenes insertadas en una página web o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

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¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus Datos Personales?

Le informamos que, en términos de la Ley, usted puede iniciar el procedimiento de protección de los Derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que Dínamo dé respuesta a su solicitud y ésta no le sea satisfactoria, o bien, si Dínamo no da respuesta alguna a su solicitud, una vez transcurrido el plazo antes señalado. 

En todo caso, su usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado o que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI.

Para mayor información, visite www.ifai.org.mx.

El presente Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 11 de agosto de 2023.